ABEMA 会员怎么付款:安卓、苹果、网页各走各的支付通道
ABEMA 会员的付款有个容易踩坑的设计:扣费和退订都归订阅时用的那个平台管,应用内的设置改不了别的平台的订阅。按设备分开记。
各设备的支付方式
| 订阅设备 | 支付通道 | 说明 |
|---|---|---|
| 安卓应用 / Android TV | Google Play 订阅 | 走 Google 账号绑定的支付方式,按 Google Play 的规则扣费与自动续订 |
| iOS 应用 / Apple TV | App Store 订阅 | 走 Apple 账号绑定的支付方式,按 App Store 的规则扣费 |
| Fire 平板 / Fire TV | Amazon 应用商店订阅 | 用 Amazon 1-Click 设置里绑定的支付方式 |
| 电脑浏览器 | 信用卡 / 运营商代扣 | 支持 Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club 五种卡;运营商代扣支持 SoftBank、docomo、au 三家的手机话费合并支付 |
电脑网页端的支付由日本的老牌支付服务商代收;PPV 单场购买的支付方式与会员订阅同源,见 PPV 购买流程。
三条由此而来的实用规则
- 在哪里订阅就在哪里退订:App Store 订的不能在安卓上解约,反过来也一样。解约步骤 里按平台分开写了入口;
- 账单疑问找平台不找 ABEMA:扣费金额、扣费时间、发票,都由 Google / Apple / Amazon / 支付服务商出具,账单争议先查对应平台的订阅记录;
- 换设备不影响订阅:会员状态跟着 ABEMA 账号走,换了手机用同一账号登录照样是会员;只是管理订阅(升降档、退订)要回到当初订阅的那个平台。
扣费失败的常见原因
平台侧支付方式过期(信用卡换卡、余额不足)时自动续费会失败,会员可能中断。处理办法:到订阅平台更新支付方式,会员状态恢复;反复失败的排查见 常见小问题速查。